Fleet boxes qui se font attendre (elles viennent peut-être de la planète des scourges ;) )

Bonjour,

Comme certains ont pu le voir des "fleet boxes" pour chaque faction de DFC sont prévues. Ce sont de "bien belles boîtes" regroupant pas mal de vaisseaux et les cartes qui vont avec pour un prix initial très intéressant. (Si vous souhaitez plus de détails, je ne peux que vous conseiller de visiter l'article d'abrusio dédié.)

En plus de ce prix très intéressant, certains sites font des réductions de 10% à 20% sur les précommandes, et notamment des sites anglais. Problème : les dates de livraison sont sans cesse reportées : on est passé d'une disponibilité le 31 août à une disponibilité le 6 octobre !
Prenant mon courage et surtout mon gros dictionnaire français-anglais à deux mains, j'ai envoyé un petit courriel au site "The outpost". Je vous transmets donc leur réponse :

Hi,

Hawk have not yet provided this product to the UK due to delays.

I'm very sorry. We have put a date of the 6th October as they should arrive before then and we prefer to give a future date that is achievable.

I hope that helps,

J'espère que ça aidera certains dans la longue attente de leur préciiieux....

Hawk a des problèmes de productions peut être, manque d'anticipation...

Hawk est en train de déménager son atelier de production (depuis août), c'est pour ça (le problème quand on grandit très vite je suppose). C'est le message qu'on a sur le webstore officiel (les commandes sont désactivées je crois) :

Hawk Wargames is currently in the process of moving production and dispatch facilities. This will mean a certain amount of disruption but it is a necessary move as we continue to expand.
Whilst you will still be able to place orders on our store these orders will be held until the move is completed, which we will keep you updated on. Anyone who has an outstanding order will be contacted for an update on their order's progress over the next few days. 


Voilà, reste à espérer que ce retard ne durera pas et que chacun recevra ses figs au plus vite !

Et bien ça me laisse le temps de relire les règles ^^

Merci Abrusio pour ces précisions !

Dernière information du site "The Outpost" pour ceux qui, comme moi, auraient acheté chez eux :

Due to production issues these box sets have been pushed back but thankfully we have a confirmed target date, fingers crossed it's hit!

La date mentionnée ici est le 12 octobre.

j'ai toujours pas tout reçu du KS pour tout vous dire

Il faut les contacter sur leur mail info@hawkwargames.com surtout si on parle d'items de la wave1

je les contacte tous les mois et j'ai toujours la même réponse (ou presque):

We apologise for the delay in response. As you may or may not be aware we are currently in the process of changing our distributor and as such we are currently unable to dispatch any items until the move is completed - this include both Kickstarter and Web Order products. Unfortunately we do not have a specific date as to when this will be, however we are doing our best to complete the transfer as soon as possible.

(il me manque du scourge et mon 2-UP :'( )

Ok merci pour la précision, pour ma part j'attends juste la wave 2. Croisons les doigts pour qu'ils terminent rapidement de changer de distributeur (le service qui effectuait leurs livraisons si je comprends bien ?) pour que tout le monde puisse récupérer ses trucs !

Abrusio a écrit:

Ok merci pour la précision, pour ma part j'attends juste la wave 2. Croisons les doigts pour qu'ils terminent rapidement de changer de distributeur (le service qui effectuait leurs livraisons si je comprends bien ?) pour que tout le monde puisse récupérer ses trucs !

A priori oui. Leurs stocks doivent être en transit (m'enfin ca dure depuis des mois maintenant ...)

Il doit y avoir des difficultés supplémentaires... (genre l'ancien distributeur refuse de lacher ses stocks et a lancé des procédures judiciaires)

24 novembre désormais... Et pour ceux qui suivent le groupe fb international de Dropfleet commander, il y a un membre qui a transféré de Hawk Wargames. Apparemment, ils commencent seulement à envoyer les commandes suite à leur changement de locaux.

Ils ont terminé leur changement de distributeur a priori (com officielle)

C'est officiel, voir mon message là : https://dzc-france.forumgaming.fr/t718-dropfleet-dropzone-rejoignent-ttcombat#8297

J'ai pu discuter avec des «officiels» de DFC durant Essen '17. En gros, Hawk Wargames va commencer à envoyer les boîtes aux boutiques vers la mi-novembre / fin novembre, qui elles les redistribueront à leurs clients.
Donc je n'attends pas ma commande sur «The Outpost» avant mi-décembre.

Par contre, bonne nouvelle, j'ai vu les fleet boxes des différentes factions et elles sont «de toute beauté» !

Bon ben ayé ! Elles sont enfin arrivées chez moi la semaine dernière. Même si ce fut très long (et que je n'ai pas les tiges dans une des deux boîtes ), l'attente en valait la peine.

C'est super que ça soit enfin arrivé, (c'était un peu le triangle des bermudes ces derniers mois, mais ça semble se décanter).

Pour tes tiges manquantes, tu devrais contacter info@ttcombat.com, TTCombat répond assez vite normalement !

Sur tes conseils, j'ai contacté TTCombat et ils m'ont répondu dans la journée en me disant qu'ils allaient m'envoyer les tiges dans la journée. Ils sont effectivement très réactifs !

ok super ! Hawk a toujours été super correct avec le SAV, c'est bon de savoir que TTcombat fait de même

J'attends toujours mes manques du KS d'ailleurs ^^